發(fā)布時(shí)間：2011-01-13 來源：派多格寵物美容師培訓(xùn)學(xué)校 作者：管理員 點(diǎn)擊：1860次

　　怎么讓導(dǎo)盲犬安全地為殘疾人服務(wù)?昨日，政協(xié)委員田鳳霞拿親身經(jīng)歷說事，建議公交服務(wù)窗口提升人性化服務(wù)，沈陽市市長陳海波答復(fù)：日后能解決。

　　去年11月4日，在導(dǎo)盲犬的引領(lǐng)下，沈陽市政協(xié)委員田鳳霞來到了松花江街站，準(zhǔn)備搭乘公交車。

　　幾分鐘后，一輛公交車駛近，可當(dāng)導(dǎo)盲犬引領(lǐng)田鳳霞上車時(shí)，公交車司機(jī)卻說，“狗不能上車。 ”“這是工作犬，它可以上車。 ”田鳳霞堅(jiān)持上車。此時(shí)，司機(jī)再次強(qiáng)調(diào)：“狗不能上車?！碧秫P霞還是找了個(gè)座位坐下，但兩人的言語爭執(zhí)不斷。

　　自從去年4月底，導(dǎo)盲犬成為田鳳霞的“眼睛”后，生活中的矛盾就不斷，多次在公共場所受到人為的阻礙，尤其是在公交車上，這讓田鳳霞很苦惱。

　　在今年的政協(xié)聯(lián)組討論會上，田鳳霞提出了關(guān)于導(dǎo)盲犬是否可以上公交車、進(jìn)入公共場所的問題?！哆|寧省養(yǎng)犬管理規(guī)定》：養(yǎng)犬人不得攜犬乘坐除小型出租汽車以外的公共交通工具。而即將實(shí)行的《沈陽市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》中，規(guī)定導(dǎo)盲犬可以進(jìn)入幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院、少年兒童活動場所、公園、廣場、紀(jì)念性場所、飯店、商店、展覽館、影劇院等公共場所，對于導(dǎo)盲犬乘公交車卻無明確細(xì)則。

　　但在殘奧會前，北京公交集團(tuán)出臺了《關(guān)于殘奧會期間公交服務(wù)工作的要求》，除了規(guī)定導(dǎo)盲犬可以上公交車外，還規(guī)定乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)殘疾人乘客時(shí)，必須主動下車服務(wù)。按照相關(guān)規(guī)定，政府要為殘疾人搭乘公共交通工具提供便利。

　　田鳳霞表示，市民現(xiàn)在對導(dǎo)盲犬的作用不理解，她建議公交窗口服務(wù)單位，要提升人性化服務(wù)，讓導(dǎo)盲犬能平安地服務(wù)，同時(shí)也呼吁市民能理解殘疾人。

　　記者了解到，目前沈陽的導(dǎo)盲犬僅有兩只，對于視力殘疾人士幫助很大，一只導(dǎo)盲犬成本在20余萬元。

　　在聯(lián)組討論會現(xiàn)場，沈陽市市長陳海波對田鳳霞委員進(jìn)行了答復(fù)，他表示，這種問題日后是可以解決的。